{"id":11905,"date":"2022-01-05T08:00:00","date_gmt":"2022-01-05T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sempreit.com.br\/?p=11905"},"modified":"2022-01-06T10:43:42","modified_gmt":"2022-01-06T13:43:42","slug":"design-thinking-como-ele-beneficia-minha-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sempreit.com.br\/fr\/design-thinking-como-ele-beneficia-minha-empresa\/","title":{"rendered":"Design thinking: como ele beneficia minha empresa?"},"content":{"rendered":"

Quando falamos nas empresas do futuro<\/strong> ou em uma nova economia<\/strong>, n\u00e3o estamos falando apenas em neg\u00f3cios focados em tecnologia, afinal, praticamente todos os servi\u00e7os continuam sendo essenciais.<\/p>\n\n\n\n

As marcas que possuem maior chance de se manterem competitivas a longo prazo e  mantendo-se como refer\u00eancia, s\u00e3o as que possuem foco no cliente<\/strong>, ou conforme afirma Philip Kotler<\/em>, pai no marketing, foco no ser humano<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A sua empresa possui esse foco verdadeiramente? Tudo \u00e9 planejado pensando na experi\u00eancia<\/strong> e adequa\u00e7\u00e3o ao seu consumidor? Mesmo que a resposta seja sim, \u00e9 preciso conhecer o design thinking<\/strong> para compreender como beneficia<\/strong>r<\/strong> a sua empresa<\/strong> com esse m\u00e9todo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Confira nosso conte\u00fado exclusivo!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 design thinking?<\/p>\n\n\n\n

O design thinking<\/strong>, por ess\u00eancia, pode ser aplicado por qualquer neg\u00f3cio que possui o objetivo de tornar os seus produtos ou servi\u00e7os mais f\u00e1ceis de serem consumidos, ou utilizados pelos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Formalmente, \u00e9 uma metodologia que une as tecnologias mais avan\u00e7adas, que sejam vi\u00e1veis, tendo como princ\u00edpio estruturante, o foco no cliente aliado ao compromisso<\/strong> da marca, ou o seu prop\u00f3sito e posicionamento no mercado.<\/p>\n\n\n\n

Pode parecer uma defini\u00e7\u00e3o complexa, ent\u00e3o traduzimos como um conjunto de ferramentas que os designers<\/strong> utilizam para tornar os produtos mais assertivos. Por exemplo, uma p\u00e1gina na web com menus altamente intuitivos, que dispensam explica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica e na rotina de uma empresa, pode ser compreendido como a solu\u00e7\u00e3o de problemas complexos<\/strong>, que recebem feedback<\/em>s<\/em> dos usu\u00e1rios, aprimorando o produto e tornando-o cada vez mais compat\u00edvel com os valores, desejos e\/ou necessidades dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Benef\u00edcios do design thinking<\/p>\n\n\n\n

Muitos empres\u00e1rios, e at\u00e9 mesmo empreendedores, t\u00eam certa dificuldade em compreender as vantagens<\/strong> do design thinking na sua empresa. \u00c9 preciso compreender que antes da tecnologia, \u00e9 uma mudan\u00e7a cultural<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Trata-se de uma nova forma de encarar os problemas e <\/strong>desafios<\/strong>, fomentando uma cultura de tentativa, erro e corre\u00e7\u00e3o. A verdade \u00e9 que muitos t\u00eam medo de errar ou de encarar o feedback dos clientes e da sua equipe, e isso trava o crescimento.<\/p>\n\n\n\n

Conhecendo e incorporando os benef\u00edcios do design thinking<\/strong>, \u00e9 poss\u00edvel dar um novo rumo para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

O melhor custo-benef\u00edcio<\/p>\n\n\n\n

Inova\u00e7\u00e3o \u00e9 cara.<\/strong> Essa \u00e9 uma verdade no mercado. Inovar custa caro para qualquer empresa, afinal, \u00e9 preciso ter a disposi\u00e7\u00e3o de assumir riscos<\/strong>, e estatisticamente, grande parte das tentativas n\u00e3o trar\u00e3o os resultados pretendidos.<\/p>\n\n\n\n

O design thinking<\/strong> j\u00e1 possui essa premissa, de que o erro<\/strong> n\u00e3o funciona como um vetor de gastos, mas uma chance de crescimento. Vem de uma grande inova\u00e7\u00e3o disruptiva, onde s\u00e3o incentivadas pequenas melhorias, que com o tempo mudam toda a realidade.<\/p>\n\n\n\n

Design Thinking resolve problemas<\/p>\n\n\n\n

Pode parecer redund\u00e2ncia, no entanto, precisamos ter em mente que a maioria das empresas n\u00e3o est\u00e1 est\u00e3o resolvendo os seus problemas de fato, e sim remediando <\/strong>temporariamente<\/strong> as consequ\u00eancias<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, um baixo engajamento nas redes sociais \u00e9 apenas o efeito de um problema, que pode ser a n\u00e3o segmenta\u00e7\u00e3o, ou compra de seguidores, ou qualquer outra coisa.<\/p>\n\n\n\n

O design thinking<\/strong> \u00e9 uma ferramenta que vai a fundo, buscando a raiz dos problemas, e n\u00e3o apenas uma solu\u00e7\u00e3o superficial. O objetivo \u00e9 solucionar permanentemente.<\/p>\n\n\n\n

Foco no ser humano<\/p>\n\n\n\n

A maioria das empresas afirmam ter foco no cliente<\/strong>, mas a realidade \u00e9 que n\u00e3o possuem. Vender mais, comunicar assertivamente ou fazer promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 pensar no consumidor.<\/p>\n\n\n\n

O foco no ser humano<\/strong> \u00e9, na verdade, desenhar solu\u00e7\u00f5es altamente personalizadas para um grupo de pessoas que se consegue administrar. \u00c9 preciso conhecer os clientes a fundo, para ent\u00e3o oferecer solu\u00e7\u00f5es que realmente respondem \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n

O design thinking<\/strong> \u00e9, por ess\u00eancia, uma forma de se conectar profundamente com os clientes e todos os interessados em um projeto, pois o produto ou servi\u00e7o \u00e9 desenhado para essas pessoas me exclusivamente.<\/p>\n\n\n\n

Promove o engajamento<\/p>\n\n\n\n

O design thinking<\/strong> \u00e9 um agregador de ideias<\/strong>, n\u00e3o existe um l\u00edder que \u00e9 detentor desse pensamento. \u00c9 uma cultura, ou n\u00e3o \u00e9 nada<\/strong>. Quando se busca uma maneira de desenvolver solu\u00e7\u00f5es que conversam com o objetivo do neg\u00f3cio e os desejos do cliente, mesmo que o colaborador n\u00e3o se envolva ativamente, acabar\u00e1 absorvendo essas duas informa\u00e7\u00f5es de forma natural.<\/p>\n\n\n\n

Com a liberdade<\/strong> para expor ideias, dar sugest\u00f5es e, principalmente, errar para nunca mais cometer a mesma falha, o seu time se torna mais ligado ao projeto, compreendendo o pr\u00f3prio significado de se fazer parte da equipe.<\/p>\n\n\n\n

O maior benef\u00edcio que o design thinking<\/strong> traz para uma empresa \u00e9 o fato de estruturar<\/strong> uma corrente de pensamento focada no ser humano, isto \u00e9, nos clientes e nos pr\u00f3prios colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Essa maneira de pensar na resolu\u00e7\u00e3o de problemas<\/strong> \u00e9 justamente uma das tend\u00eancias de mercado mais dominantes. Em um mundo de constante evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, quanto mais humana \u00e9 uma marca, mais diferenciada ela \u00e9 da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

N\u00f3s da SempreIT somos especialistas em\u00a0design thinking<\/strong>\u00a0no campo da\u00a0transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong>.\u00a0Entre em contato<\/a>\u00a0para tirar todas as suas d\u00favidas sobre o tema, e compreender como podemos tornar a sua empresa um neg\u00f3cio do futuro.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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